Sérums Faciaux | Sérums Pour Le Visage

Questions fréquentes

Réalisez le quiz et cela vous mènera au produit le plus adapté à votre peau et à votre routine de base.

Si tu t'abonnes au plan mensuel, tu recevras :

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De plus, tu pourras annuler l'abonnement à tout moment.

En vous abonnant au plan mensuel, vous recevez vos produits tous les 30 jours de manière automatique sans avoir à vous soucier de quoi que ce soit. De plus, vous profitez d'une remise chaque mois et des frais de port gratuits.

Quelques jours avant l'envoi de la nouvelle boîte, nous vous en informerons par email et vous disposerez de 48 heures pour apporter des modifications. Passé ce délai de 48 heures, nous procéderons à l'envoi de la nouvelle boîte afin qu'elle vous parvienne juste à la fin de la précédente.

Notre objectif est que chaque client soit totalement satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir et nous ferons tout notre possible pour le résoudre.

Nous ne pouvons pas accepter de retours pour certains articles. Ils seront clairement indiqués avant l'achat.

Nous travaillerons pour expédier votre commande dès que possible. Lorsque l'envoi sera effectué, vous recevrez un courriel avec le numéro de suivi. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Les nouveaux clients qui achètent uniquement par abonnement, recevront un cadeau exclusif surprise.

Nos produits sont fabriqués en Espagne. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir une haute qualité et un prix juste.

Pour les commandes supérieures à 60€ et en mode d'abonnement, les envois seront gratuits en Espagne continentale et seront à la charge pour le reste des destinations.

Les frais d'envoi sont les suivants :

Espagne continentale : 4,75€ de frais d'envoi.

Portugal : 5,5€ de frais d'envoi.

Îles Baléares : 10€ de frais d'envoi.

Îles Canaries : 15€ de frais d'envoi.

Ceuta et Melilla : 11€ de frais d'envoi.